Часто задаваемые вопросы

FAQ

Клиент:    Вы поможете собрать мебель?

Ergomebel:       Конечно. Сборка и доставка возможны по всей территории Казахстана. Для крупных проектов в Астане и Алмате - доставка и сборка
                           бесплатна. Вы всегда можете уточнить информацию у вашего менеджера или по телефону +7 (700) 003 02 02.

Клиент:    Нам нужно сделать бюджетную оценку стоимости мебели для нашего офиса. Поможете?

Ergomebel:       Да. Для этого вам нужно позвонить нам по телефону +7 (700) 003 02 02 или прислать запрос на info@ergomebel.kz Вам нужно будет
                           сообщить нам количество сотрудников, тип деятельности компании (например, юридическая компания, IT компания или колл-центр), сроки
                           поставки и другие требования к офису, если они есть. Мы подготовим для вам примерный расчет на основании нашей статистики
                           по реализованным офисным проектам.

Клиент:    Сможете ли вы подготовить расстановку мебели и 3D визуализацию офиса?

Ergomebel:       Конечно. Для этого вам нужно позвонить нам по телефону +7 (700) 003 02 02 или прислать запрос на info@ergomebel.kz. Вам нужно
                           будет сообщить нам количество сотрудников, тип деятельности компании и другие требования к офису, если они есть.
                           Нам также потребуется план помещения в Autocad, или, в крайнем случае, в PDF. Сообщите нам, если у вас есть корпоративные цвета,
                           которые вы бы хотели учесть при подготовке визуализаций. 

Клиент:    Какая гарантия на мебель?

Ergomebel:       Гарантия на столы и кресла зависит от производителя. Как правило, она составляет 2 года на столы и 5 лет на кресла без ограничений. Тем
                           не менее, на бюджетные кресла и мягкую мебель российского производства она может быть меньше. Так же Вы можете воспользоваться
                           расширенной гарантией, которая позволит Вам увеличить гарантийный срок и спокойно пользоваться любимой мебелью.
                           Уточняйте информацию у вашего менеджера или по телефону +7 (700) 003 02 02.

Клиент:    За какой срок вы можете поставить мебель? У нас переезд через неделю.

Ergomebel:       Минимальный срок поставки - от 3 рабочих дней. Мы располагаем достаточным количеством вариантов мебели на складе, чтобы
                           укомплектовать офис до 10 рабочих мест. В крайнем случае, мы можем предложить вам поставить основной объем - столы и кресла для
                           сотрудников, кабинеты и переговорные - привезти сразу, а, допустим, мебель для кухни и лаунж зоны, поставить через неделю.